Tvorba chatbotov

Pomáhame s reklamou na internete.

ZISTIŤ VIACKONTAKTOVAŤ

Hľadáte zamestnanca, ktorý nepotrebuje spať, jesť a môžete sa naňho spoľahnúť? Vytvorte si chatbota.

A je to tu. Používame na prácu robota Samozrejme nie kuchynského, i keď aj na otázky ohľadom varenia ho vieme pripraviť. Chatbot je ideálny pomocník na vašu webovú platformu. Pomôže, poradí a hlavne je vždy online.

Čas kedy nás v niektorých situáciách plnohodnotne nahradia roboty sa nezadržateľne blíži. V tomto prípade nie je dôvod na paniku. Vďaka chatbotom vieme byť našim zákazníkom vždy nápomocní a oni tak dostanú informácie z prvej ruky. Okamžite. 

Nechajte rutinnú prácu na zamestnanca, ktorému vôbec neprekáža odpovedať na rovnaké otázky aj dvadsaťkrát za hodinu. Veľkým plusom chatbota je, že dokáže personalizovane komunikovať s viacerými zákazníkmi naraz. Chatbot je platforma, ktorá jasne a zrozumiteľne simuluje komunikáciu s vašimi zákazníkmi alebo zamestnancami. Okrem toho, že rozumie požiadavke, dokáže si aj vypýtať potrebné dokumenty alebo doplniť chýbajúce informácie. Následne ich vie nahrať do príslušných systémov, odoslať potvrdenie a notifikáciu, vytlačiť dokumenty a čakať na váš a klientov podpis. 

Chatbot sa teší veľkej popularite. Až 64 % zákazníkov oceňuje možnosť komunikovať s niekým 7 dní v týždni nonstop. 55 % ľudí hodnotí pozitívne rýchlosť a relevantnosť odpovedí. 

Vytvorte si aj na vašom webe chatbota a komunikujte so zákazníkmi vždy, keď budú potrebovať pomôcť resp. poradiť. 

Prečo povedať ,,áno“ inovatívnej pomoci v digitálnom svete?

  •  získate virtuálneho kolegu, ktorý bude v práci spokojný 
  •  vaši zákazníci vyriešia vďaka chatbotovi skoro každý problém 
  •  chatbot je vždy nápomocný 
  •  zvýši sa návštevnosť vašej webovej stránky 
  •  získate pozitívne referencie 
  •  odbremení vás od rutinnej a monotónnej práce 

Pre koho je chatbot ideálna voľba? 

  •  pre malé i veľké firmy z akéhokoľvek segmentu 
  •  pre kontaktné centrá
  •  pre zefektívnenie firemnej komunikácie 
  •  pre webové stránky, ktoré vyžadujú registráciu 
  •  pre firemný help desk 
  •  pre akýkoľvek eshop 

… pre všetkých, ktorí chcú svojim zákazníkom pomôcť

Na práci s chatbotom je úžasné, že bude pracovať podľa vašich predstáv. Vedomosti, ktoré mu predáte zúročí. Budem tam, kde ho potrebujú vaši zákazníci. Komunikujte nepretržite online. Ukážeme vám možnosti a vy určite nepoviete ,,NIE“. 

Dajte nám vedieť, s čím z digitálneho sveta potrebujete pomôcť

Prípadové štúdie

Sme certifikovaní špecialisti

Dajte nám vedieť, s čím z digitálneho sveta potrebujete pomôcť