Čo je content marketing
Content marketing alebo obsahový marketing patrí medzi dlhodobé marketingové stratégie s cieľom tvoriť a distribuovať hodnotný obsah. Výsledkom by mal byť záujem zákazníkov a dosiahnutie želanej konverzie. Pri eshopoch je to spravidla nákup.
Medzi ďalšie ciele obsahového marketingu radíme tiež získanie, zaujatie a udržanie cieľových skupín cez prílev zaujímavého a unikátneho obsahu. Nejde teda priamo o propagáciu konkrétnych produktov, ale skôr o utváranie vzťahov so zákazníkmi s tým, že im dávame informácie a hodnoty, ktoré ich zaujímajú.
Medzi kľúčové piliere obsahového marketingu zaraďujeme:
Tvorba obsahu: pri tvorbe obsahu rozumieme vytváranie blogových príspevkov, nahrávanie podcastov a videopodcastov, e-booky, infografiky, ktoré prinášajú cieľovým skupinám hodnotné informácie a riešenia.
Zameranie sa na cieľovú skupinu – pri tvorbe obsahov máme vždy na myslili konkrétnu cieľovú skupinu, pre ktorú obsah tvoríme. Rešpektujeme ich záujmy, reč a potreby a podľa toho volíme vhodnú platformu a výrazové prostriedky.
SEO – pri tvorbe obsahu dbáme na pravidlá vyhľadávačov tak, aby sa obsah pri relevantných dopytoch cieľových skupín zobrazil v organických výsledkoch. Zvyšujeme tak organickú návštevnosť webových stránok.
Distribúcia obsahu – ak vytvorený obsah ďalej nedistribuujeme, jeho tvorba i existencia je vlastne zbytočná. Zvolíme preto distribučné kanály, kde sa nachádza cieľová skupina našich obsahov a tam ho distribuujeme.
Vytváranie vzťahov -podstatná časť tvorby obsahov v sebe zahŕňa budovanie vzťahov a dôvery cieľovej skupiny. Zvyšuje to tiež pozíciu firmy, ktorá vystupuje ako garant a špecialista v danom odvetví a téme.
Meranie výkonu – pre skvalitnenie nových obsahov potrebujeme poznať výsledky publikovaných blog či podcastov. Zvolíme si ciele, ktoré chceme dosahovať a podľa nich sledujeme jednotlivé metriky. Môžeme sem zaradiť napríklad návštevnosť webstránky, mieru dopočúvania podcastu, dopozerania videa či dočítania blogu. Podľa výsledkov prispôsobujeme a upravujeme obsahovú stratégiu.