Čo je to cieľová skupina
Definuje skupinu zákazníkov, ktorým chcete predať produkty/služby. Ľudia v rovnakej cieľovej skupine majú podobné vlastnosti, napríklad:
- demografické charakteristiky – vek, pohlavie, vzdelanie, bydlisko, výška príjmov…,
- potreby,
- záujmy,
- hodnoty,
- nákupné správanie.
Cieľové skupiny by ste si mali definovať pre každý produkt a službu. Je dôležité, aby cieľovým skupinám copywriter prispôsoboval všetky texty, ktoré sa daných produktov a služieb týkajú. Ľudia v rôznych skupinách totiž môžu byť zvyknutí na rôzne spôsoby komunikácie. Ak k nim budete prehovárať ich „jazykom“, zvýšite pravdepodobnosť, že u vás nakúpia.