Čo je content
Anglický výraz, ktorý v marketingu označuje obsah. Medzi content patria napríklad:
- články,
- texty na webových stránkach,
- príspevky na sociálnych sieťach,
- často kladené otázky, slovníky (ako tento, ktorý čítate), sprievodcovia výberom, návody,
- infografiky, diagramy, grafy, tabuľky,
- obrázky, fotografie,
- videá,
- zvuky – napr. podcasty.
Kvalitný content (obsah) je základným kameňom content marketingu (obsahového marketingu). V rámci neho poskytujete zákazníkom užitočné informácie nielen o vašich produktoch a službách, ale aj o témach, ktoré s nimi užšie či širšie súvisia.
Okrem priameho získavania nových zákazníkov zároveň posilňujete pozíciu svojej značky a jej autoritu v danom odbore. Vďaka tomu si k vám zákazníci vytvoria hlbší vzťah a budú mať tendenciu uprednostňovať vás pred konkurenciou.