Čo je direct mail
Direct mail marketing je distribúcia marketingových materiálov priamo do poštových schránok zákazníkov. Kedysi to boli najmä letáky, katalógy oblečenia či elektroniky, rôzne pohľadnice a podobné tlačené materiály.
Direct mail je jedným z najsilnejších marketingových nástrojov, keďže oslovuje zákazníka priamo. Je však nákladný na výrobu a distribúciu, ak ním chcete osloviť široké publikum. Oplatí sa teda len veľkým značkám (napr. obchodným reťazcom) alebo firmám s lokálnou pôsobnosťou.
Podstatná časť direct mail marketingu sa preto presunula na internet a má podobu e-mailových správ a newsletterov. Niektoré firmy využívajú aj SMS správy.
S vydaním smernice GDPR sa však sprísnila ochrana osobných údajov a rozosielanie hromadnej korešpondencie nie je také jednoduché ako kedysi – používateľ vám na to musí dať súhlas, prípadne si najprv u vás niečo kúpiť.
Ako napísať dobrý direct mail materiál, ktorý neskončí v koši:
- vyberte si cieľové publikum,
- v titulku zhrňte posolstvo a vytaste najväčšiu konkurenčnú výhodu produktu, služby či kampane (napr. „50 % zľava na bambusové ponožky“),
- buďte pre zákazníkov užitočnými, vysvetlite, ako im váš produkt či služba zlepší život (napr. „s novou elektrickou pílou napílite 2-krát viac dreva za rovnaký čas“),
- nezabudnite na call to action prvok – napr. objednávajte na (www adresa objednávkového formulára alebo tel. číslo).