...

Dopad obsahovej stratégie na sociálnych sieťach pre Rezort Piešťany

O klientovi

REZORT PIEŠŤANY zastrešuje a propaguje destináciu Piešťany ako atraktívne miesto pre oddych, liečbu, kultúrne podujatia a aktívny turizmus. Organizácia posilňuje povedomie o regióne, podporuje lokálnych členov a zvyšuje návštevnosť cez efektívny marketing a spoluprácu s verejným aj súkromným sektorom.

Výzva

Vo februári 2025 sme pre REZORT PIEŠŤANY pripravili ucelenú stratégiu sociálnych sietí. Od marca 2025 sme začali publikovať obsah presne podľa stratégie. Cieľom bolo zvýšiť povedomie o destinácii, profesionálne odprezentovať región na Facebooku a Instagrame a nepriamo motivovať k návšteve. Zavedenie stratégie malo odstrániť „vizuálny smog“, zjednotiť značkovú identitu a dať obsahu rytmus aj smer.

Východisková situácia

Sociálne siete klienta boli charakteristické nejednotným vizuálnym štýlom, náhodným plánovaním obsahu a „vizuálnym smogom“ – reposty neestetických plagátov z rôznych akcií. Absentovala konzistentná komunikácia a jasný edičný plán, čo oslabovalo vnímanie značky regiónu Piešťany.

Riešenie

  • Jednotná vizuálna línia a jasný edičný plán.
  • Dôraz na Reels a karusely. Silné úvody a community-first témy.
  • Výber trendových hudobných stôp a výzvy k interakcii v popisoch.
  • Zjednotenie prvkov z dizajn manuálu. Farebnosť, fonty a logo.
  • Odstránenie „vizuálneho šumu“. Namiesto nekoordinovaných repostov atraktívne originálne grafiky a profesionálne fotografie.

Zapracovanie

Definovanie cieľových skupín

Na základe analýzy boli vytvorené persóny, ktoré reprezentujú kľúčové segmenty publika. Ich vizualizácia pomohla jasne pochopiť ich túžby a očakávania, zvoliť vhodný tón komunikácie a odfiltrovať irelevantné cieľové skupiny.

Publikum na prvom mieste

Zvolili sme prístup publikum na prvom mieste. Namiesto tém, ktoré sa páčia nám, cielime na to, čo zaujíma ľudí v regióne a návštevníkov, a podľa toho prispôsobujeme formát aj tonalitu. Takto motivujeme k návšteve a prirodzene podporujeme predaj, pričom paralelne budujeme povedomie o destinácii.

Videá a virálny obsah

Pri každom segmente boli dôležité videá, kde sme pripravili odporúčania a návody, ako natáčať kvalitné reels, ktoré majú virálny potenciál.

Typológia obsahu

Stratégiu sme postavili na troch pilieroch obsahu: 1. Rozširujúci obsah – prináša nové publikum a rozširuje zásah. 2. Komunitný obsah – upevňuje vzťah s existujúcimi sledovateľmi a prináša opakované interakcie. 3. Servisný obsah – informuje, zjednodušuje plánovanie návštevy a pomáha publiku pri rozhodovaní.

Tvorivé odporúčania

Na podporu rastu a zvyšovania povedomia sme odporučili publikovať minimálne 10 reels mesačne. Ďalej sme odporučili pravidelné využívanie karuselových príspevkov, ktoré sa z hľadiska výkonu ukazujú ako efektívnejšie než jednotlivé fotografie.

Pri tvorbe Reels sme zdôraznili dôležitosť silného začiatku – postaveného na vtipe, šoku alebo prvku, s ktorým sa publikum dokáže stotožniť.
V popisoch k príspevkom sme odporučili pracovať s výzvami k interakcii, čím sa podporí zapojenie publika.
Dôležitou súčasťou obsahu je aj výber trendových hudobných stôp, ktoré dodávajú príspevkom dynamiku a zvyšujú šancu na virálne šírenie.

Vizualita a značka

Väčšina príspevkov bola vizuálne upravená tak, aby obsahovala buď logo REZORT PIEŠŤANY, charakteristický „distinctive asset“ alebo font písma z dizajn manuálu. Výraznou zmenou bolo odstránenie tzv. vizuálneho šumu – namiesto nekoordinovaných repostov sme používali atraktívne originálne grafiky a profesionálne fotografie, ktoré lepšie reprezentujú charakter destinácie.

Spolupráca s klientom

Komunikácia s klientom bola kľúčová počas celej spolupráce. Prebiehal priebežný reporting a aktualizácia dát, intenzívny feedback v obojsmernej komunikácii a priebežná optimalizácia kampaní na podporu distribúcie obsahu.

Výsledok

Porovnanie výkonu 2024 vs 2025

Rok 2025 priniesol výrazný skok vo viditeľnosti na sociálnych sieťach. Najsledovanejší príspevok narástol z približne 33,8 tis. (2024) na 97,9 tis. zobrazení (2025), čo znamená nárast o +189 %. Druhý najsilnejší post poskočil z 17,8 tis. na 44,5 tis. (+150 %). Z pohľadu kvality interakcie vidno výrazné skoky aj pri reakciách a uloženiach, čo potvrdzuje lepšiu tému, formát aj distribúciu – emočné vizuály, komunitné témy a jasné „prečo pozerať“ v prvých sekundách.

Posun stropu výkonu

V roku 2025 sa podarilo posunúť strop výkonu z 12,3 tis. zobrazení (2024) na 196,1 tis. zobrazení, čo predstavuje približne 16-násobný nárast. Zatiaľ čo v roku 2024 išlo o ojedinelé „ostrovčeky“ výkonu, v roku 2025 sa viac príspevkov dostalo do vyšších čísel a výkon sa rozložil stabilnejšie naprieč profilom.

Komunitné a emočné témy priniesli väčší reach, viac uložení a zdieľaní, čím sa predĺžila životnosť obsahu a zlepšila návratnosť publika.

V číslach

zobrazení top postu

%

priemerne vyšší dosah príspevkov

%

nárast uložení a zdieľaní

Potrebujete poradiť
so sociálnymi sieťami?